特约记者 李碧莲

“花坪是我的第二故乡，我热爱这片土地，花坪发展得越来越好，我特别高兴……”7月18日，在花坪避暑12年的武汉游客王宝静把一面上书“心系外地游客，造福当地百姓”的锦旗赠给花坪镇领导，褒奖当地党委、政府对旅游业大发展所作的贡献。

敞开政府大院迎游客

为了方便附近居民和游客休闲健身，增加休闲新去处，花坪镇在旅游旺季敞开政府大门对外开放，获得公众的广泛好评。

在花坪镇政府大院的操场上，近百名游客和居民在欢快的广场音乐中健身、跳舞，三五成群的居民有的在悠闲漫步、有的在水井取水、有的在球场挥洒汗水。今年6月中旬以来，每天晚上花坪政府大院都是这样一幅和谐的画面。住在附近的武汉游客陶志鸣说，她几乎每天早晚都会到大院里来散步，取井水给小孙子烧了喝，政府大院里环境很好，累了还能坐在椅子上歇一会。“

“开放大院，很亲民，体现了当地政府的开放度。”游客于艳夫妇每天晚上都会和朋友们到大院里打打球、走走路，她说印象中的政府机关大院一般都戒备森严、出入登记，有几分神秘感， 但花坪政府大院，大家都可以自由出入， 既可停车溜达，也可打球跳舞，就像是自家门口的公园。当地政府亲民、便民，打开的不仅是大门，更是游客的心门。

乡风文明引爆外来客

“花坪人太热情了，像亲人一样！”这句朴素的话语在远隔千里之外的大武汉不胫而走，成为一张口口相传的诱人避暑名片。

为了给有文学爱好和书画爱好的游客提供便利，提升当地文化品位，助推景区乡风文明建设，本地村民何旭升于2015年投资5000余元办起了免费向游客和当地村民开放的文旅书画室和文旅图书室。

“热心助人英雄汉，背扶老人下高山。”去年7月，在花坪镇避暑的十余名游客来到镇政府，送上用大红纸书写的感谢信，表达对该镇司机戴宗平主动背旅途发病的八旬游客潘老下山的感激之情。

今年避暑期间，为了方便游客行走，小西湖二组五斗车村民田世美每天早上5点起床清除五斗车乡村公路路边杂草，在行人多的小路上铺石板，招呼游客免费摘自家菜园里的菜，还热情地给在院里子开演唱会的游客们准备水果、瓜子和茶水。

“这里民风朴实热情，无论走到哪家，村民们都会喊着进来坐，递茶装烟，热情招呼！”“消费不高，价格合理，包吃包住，蔬菜都是现采现做，天然绿色！”“服务周到，亲切得很，对我们像一家人！” 采访中，武汉客人对花坪热情好客、文明待客的行为赞不绝口。

“当地党委政府服务更是贴心得很！”为应对避暑游客高峰，由镇委政府牵头成立花坪农家乐协会，建立微信群，农家乐、宾馆、客车司机全部拉入群中，群策群力；由城管、派出所、食药所、安监所组成的专班经常排查，全方位提供文明优质服务，受到武汉游客点赞。

厚植乡风文明沃土。从一对游客前来避暑到几百人、上千人至上万人，短短几年时间，“井喷式”发展靠得是什么？是口碑，更是持续发力、久久为功抓乡风文明的硬实力。一首首赋诗以赞、一封封包含深情的感谢信是最有力的见证。

基础设施点火旅游热

“花坪这几年的变化太大了”。短短数年，从几百人进来后，偌大一个集镇一车难停、一房难求到今日数万人涌来，仿佛一夜之间，处处是停车场和广场，环小西湖以“湖”字命名的农家乐上百幢拔地而起，以集镇为中心，方圆5公里为半径的14个村（社区），成了避暑的“天堂”。

“花坪的基础设施一年比一年好。”近些年，小西湖亮了，环湖步游道有了，旅游公路硬化变宽了,全国汽车场地越野公开赛办起来了、央视《乡约》节目走进来了、民俗元宵活动吸引万名观众现场参与。今年7月，花坪镇特色小镇建设项目花落名主，三年建设期间，中国能源建设集团南方建设投资公司将投资5.88亿元着力加快以绕镇大道为主的道路、以葡萄和特色商业一条街为主的产业园、以湿地为主的森林公园、以农养和医养为主康养基地“四大基础”设施建设。使这一特色小镇真正成为避暑度假、山水观光、农事体验、康体养生、户外运动等多功能融自然与人文于一体的中国美丽山乡、华中地区重要的避暑度假旅游目的地、武陵山旅游新坐标、鄂西农业观光旅游新样板、湖北省旅游名镇，全国旅游度假区。

“传说有个花果山，鄂西确有花果坪；避暑养生好地方，自然空调迷游人。政府立项作决定，花坪人民齐响应；建设特色花坪镇，景点亮点日日新！”游客这样点赞。（编辑黎采）