建始工商约谈美团、饿了么等两家网络订餐平台负责人

建始网讯(通讯员龚微涵)8月1日,县工商局对美团、饿了么2家网络订餐第三方平台负责人开展了行政约谈。

约谈会上,该局相关负责人要求网络订餐第三方平台严格按照《网络商品交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规经营,不得在促销活动中进行虚假宣传,不得在格式条款中设置对消费者不公平、不合理的规定;要建立健全消费纠纷处理和消费者权益保障制度,及时解决消费者咨询和投诉;要履行好审查登记主体责任,严格审查入网经营者的经营资质,确保入网经营者资质齐全,在把好“入网准入关”的同时,按季度向工商部门报送入网经营者相关资料。还要求网络订餐第三方平台要坚持生命第一、安全至上的原则,加强对员工的交通安全教育,提醒送餐员自觉遵守交通法规,不得发生闯红灯、超速行驶、逆向行驶等交通违法行为。

当天,两家网络订餐第三方平台负责人分别作了表态发言,承诺将切实履行企业主体责任,认真做好整改,努力提高服务水平和质量。(编辑黎采)


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