建始网讯（通讯员向贻钰 陈德华）自省第四环保督察组进驻恩施并开通信访投诉举报热线以来，建始县目前共接到省环保督察信访转办件30件，数量位于全州第二。为高效、及时、规范完成办理工作，建始县配合省环保督察工作联络组迅速行动，积极采取措施，全面高效完成省环保督察交办件。

第一时间到达现场，核查信访件是否属实。建始县高度重视省环境保护督察工作，建立权责清晰的交办信访件查处机制，主要领导亲自安排部署，分管领导现场督办，成立专班，联合执法，立行立改。

第一时间走访周边居民，听取周边居民的合理诉求。分管领导到达督办件现场，高度重视并积极听取、收集周边群众的意见、诉求，切实做好相关工作，了解相关问题，对涉及投诉单位进行摸排调查。

第一时间针对调查情况进行安排部署。省环保督察交办信访件要经过建始县委、县政府签发、分办、现场调查、督办整改、文书下达、形成调查报告、建始县委办公室审核盖章、上报省环保督察组等环节，所有程序均在７日内完成。为保质保量完成交办任务，建始县配合省级环保督察联络组工作专班经常不分白天黑夜、不分上班下班、不分晴天雨天......接到交办件后件件都在第一时间得到安排部署，相关工作有条不紊快速推进。

第一时间跟踪督促整改。建始县充分发挥监督管理职责，立即启动县委督查专班配合省环保督察工作，对重点问题、重点项目加强跟踪督办，发现问题及时解决，采取明察暗访等多种形式对省环保督查信访件进行督办核查，确保问题得到整改，群众满意率提升。

截止本次督察时止，建始县共收到省环保督察组交办问题30 件，已查证属实25件、不属实4件，正在调查核实1件，实施行政处罚5家次（已处罚1家次、处罚程序中4家次），罚款金额共13.2万元（已处罚0.2万元，处罚程序中13万元），责令限期整改22家次，查封扣押2家，取缔关闭5家。（编辑蔡楚）