建始网讯（通讯员 刘饶雄）1月30日中午，花坪镇居民刘某某为花坪派出所民警税凡送来“人民的好警察，真心为人民办事”的锦旗，对税凡同志帮助其找回手机表示衷心的感谢。

29日下午，花坪镇辖区居民刘某某匆忙的来到花坪派出所求助称：自己刚刚在集镇农村信用社自动柜员机取款后，手机遗失在了柜员机上，等自己返回去查找时发现手机已经不在了，并称手机中有特别重要的个人资料，请求民警帮助寻找。

接到求助后，花坪派出所民警税凡考虑到寻找手机的时效性，于是立即前往农村信用社调取了自动柜员机处的监控录像。经查看柜员机外大厅监控录像得知：失主从自动柜员机离开后，有一位身穿黑色上衣的中年人和一名穿深色衣服的老人一起进入过柜员机取款。随后，民警进一步调取柜员机里面监控视频，发现身穿黑色上衣的中年人在取款以后就将柜员机上的手机拿走。但是由于距离和角度问题，监控拍摄下的画面非常模糊，无法确定该名男子身份。

于是，民警一路查询银行外面的社会监控，发现拿走手机的中年男子出银行大门以后就直接进入到了背街小巷，消失在了监控范围之外，这样一件看似简单的找寻失物救助变得复杂。

凭借多年的从警经验，税凡认为还是得从监控视频中寻找线索，于是他再次仔细查看了银行内的监控视频。

“经再次查看后，我们发现该中年人与老人一同进的柜员机取款，而且老人还将银行卡交给了中年男子取钱，那么这两人一定认识，既然视频中的男子不知所踪，那我们就从老人入手。”税凡分析。

随后，民警通过走访、视频调查终于确定了老人的身份，在老人处证实了民警的猜测，得知了该名中年男子的姓名后，又通过人员查询平台确定了他的身份信息。

经联系该中年男子，其称1月29日确实在银行柜员机处捡到一部手机，民警要求其迅速将捡到的手机送至派出所。

30日上午，该男子将捡到的手机送至花坪派出所，于是民警立即通知失主到花坪派出所领取丢失的手机。

失主刘某某接着失而复得的手机后，十分激动，握着民警的手连声道谢，并对花坪派出所民警全心全意为人民服务的行为竖起了大拇指。（编辑 吕亭娴）