各工商所、机关各股室、直属机构：

根据省、州局和县纪委对点题督查工作的要求，为确保全县工商系统点题督查工作扎实有序开展，县局党组研究决定，成立点题督查工作领导小组和工作专班；并进一步明确了全县工商系统“消费维权履职尽责”点题督查工作专班的职责。现通知如下：

一、领导小组

组   长：周昌杰   党组书记、局长

副组长： 蒙玉中    党组副书记、副局长

         黄  蓉   党组成员、纪检组长

         梁  冰   党组成员、副局长

黄  杰   党组成员、副局长       

成   员： 卢必奎、向大华、熊德军、黄守智、代中华、李杰、张玉和 、裴亚明、罗传说 、燕勤、黄兴无、张华阶、邱代华、姚建生、贺继芳、罗长江、黄盛凯、李阿夏、唐冰、章先甫、覃清福     

领导小组下设办公室，办公室设在监察室，由党组成员、副局长蒙玉中任办公室主任，消保分局局长覃清福、监察室主任罗传说任副主任，成员裴亚明、张玉和、向承翠。具体负责组织、协调全县工商系统点题督查工作。

二、工作专班及职责

（一）征求意见组：组长梁冰，成员章先甫、罗传说、唐冰、贺继芳、罗长江 、覃清福

职责：结合“万名干部进万企”活动及非公党建工作安排，通过上门征求意见、召开座谈会、设立意见箱、公布热线电话及电子邮箱、面向监管服务对象述职述廉等多种方式，听取和征集社会各界代表（党委、人大、政府、政协、有关部门、督查员），服务对象、群众对本部门、本系统点题督查方面的意见和建议。认真梳理问题，针对人民群众反映最强烈的突出问题和重点事项，通过主要媒体，向社会作出履职尽责公开承诺。形成征求意见汇总材料报活动办公室。

（二）查纠整改组：组长黄蓉，成员裴亚明、罗传说、李阿夏、贺继芳、邱代华、覃清福

职责：围绕点题督查重点内容和目标任务，实事求是地查摆本单位、本系统存在的突出问题，做到举一反三，查找问题不留死角，防止走过场。对发现的问题逐一剖析，找出原因，认真梳理分类，及时核实处理，做到边查边纠，边查边改。建立问题台账、问题监测和查处机制，实行问题销号管理。对能及时解决或通过努力能解决的问题，要限时解决；对暂时无条件解决的问题，要列出整改计划；对涉及政策性的问题，要作出说明，赢得群众的理解与认同。做到一般问题整改到位，突出问题得到遏制，让广大人民群众和社会各界真切感受到工商系统点题督查工作的力度和效果。对问题整改动作不迅速、整改不彻底等现象，采取提醒、警示、约谈等办法，加强指导，督促整改。对党委、政府、纠风部门交办、转办以及来信来访、公众诉求等多渠道受理的信访、投诉举报认真核实，及时处理，按要求反馈，件件有落实。

（三）督办检查组：组长蒙玉中，成员张玉和、裴亚明、罗传说、覃清福

职责：不定期开展明察暗访，10天一督查，及时发现、通报全县工商系统在履行职责、依法行政、服务质量、作风建设、反腐倡廉等方面存在的问题。

（四）联络协调组：组长黄蓉，成员张玉和、裴亚明、罗传说、覃清福

职责：及时向地方党委、人大、政府、政协、纠风办及有关部门、督查员、特邀社会监督员、有关新闻单位、上级行评部门等汇报点题督查工作进展情况，积极争取支持和指导。配合纪委做好第三方评估。配合纠风办做好集中评议。协调服务对象代表参加电视问政集中评议活动。投诉情况及投诉办理情况考核。认真做好信访、领导批件、“政风行风热线”投诉办理工作。积极与当地纠风工作领导机关、评议代表沟通联系，及时了解对本单位、本系统的各项检查考核结果，积极组织参加当地组织的评议活动。围绕权力运行的重点部位、重点岗位和关键环节存在的损害群众利益问题，从源头入手，进一步完善相关制度，建立健全监督机制。

（五）宣传材料组：组长黄杰，成员雷仕成、严元三、解明书、向承翠

职责：制订实施方案，充分利用报纸、网络等媒体和政务公开栏等多种形式，宣传工商职能，宣传消费维权、服务发展和监管执法工作举措，宣传点题督查工作内容、步骤、方法和目标，在景区、集贸市场、窗口岗位等显目位置张贴履职尽责公开承诺，营造良好点题督查氛围。

三、工作要求

（一）进一步提高思想认识，各所、专业分局要迅速落实开展点题督查工作的机构、人员、职责；

（二 ）进一步细化措施，增强点题督查的针对性、实效性，坚持问题导向、认真思考、仔细剖析、精准施治，重在解决问题；

（三）突出点题督促检查的重点，以解决点题问题带动全面履职尽责，在抓好本级的同时，做好上下联动；

（四）抓好日常工作，各所、专业分局要加强与县局、县纠风办和督查组的沟通联系，每月及时上报工作开展情况。

建始县工商局

2016年5月22日